KPFM Samarinda - Telkomsel tak henti-hentinya mengingatkan masyarakat untuk segera menggunakan jaringan 4G, mengingat masih banyak pengguna jaringan 2G dan 3G di Kota Samarinda.
Kampanye ini turut dicanangkan lewat program Tukar Kartu 4G, yang bertujuan memberi kemudahan kepada pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu SIM non 4G ke kartu 4G, melalui mekanisme online (pengiriman kartu 4G ke alamat pelanggan) maupun offline (mengunjungi GraPARI terdekat).

"Tukar Kartu 4G dapat dilakukan secara online di www.telkomsel.com/tukarkartu4g. Atau offline di GraPARI, MyGraPARI, MCash, Kantor Pos, Sales/Agent 4G Telkomsel, Outlet Telkomsel, Stand Resmi Telkomsel, dan channel lainnya," kata Nur Azizah Putri selaku Divisi Non High Value Customers Department Sales Telkomsel Samarinda, saat berkunjung ke Radio KPFM Samarinda, Kamis (5/9/2019).

Telkomsel, lanjut Azizah, bakal memberikan kuota internet 4G hingga bonus 30GB bagi pengguna yang berpindah ke kartu 4G.

Bonus ini diberikan kepada pelanggan Telkomsel agar mereka bisa memanfaatkan jaringan internet lebih cepat sehingga mampu meningkatkan produktivitas. Dia menambahkan, untuk mendapatkan kuota internet 4G hingga 30Gb ini pelanggan bisa mendapatkannya dengan Rp 10.

"Hal ini sesuai dengan komitmen kami saat meluncurkan 4G pertama kali," tambah wanita yang akrab disapa Ica itu.

Ica pun menjelaskan syarat-syarat yang harus dipenuhi untuk mengganti kartu 4G. Tukar Kartu 4G secara daring berlaku bagi pelanggan yang sudah menggunakan smartphone, tablet, atau modem 4G yang belum menggunakan kartu 4G serta yang berada di kota yang sudah terdapat jaringan 4G.

"Tukar kartu 4G secara online hanya berlaku untuk pelanggan yang telah menggunakan kartu prabayar Telkomsel, seperti simPATI, KARTU As, dan Loop, dengan masa aktif lebih dari 6 bulan serta penggunaan lebih dari Rp100.000," terangnya.

Lalu, sambung Ica, jika tidak bisa melakukan pendaftaran secara daring, pengguna masih bisa menjajaki cara lain, datang langsung ke GraPARI terdekat.

"Untuk Samarinda, lokasinya ada di Kompleks Mall Lembuswana, Jl. S. Parman Blok A No. 16-18, Gunung Kelua, Kec. Samarinda Ulu, Kota Samarinda, atau bisa follow @tselsamarinda untuk info jadwal stand 4G Telkomsel Samarinda," jelasnya.

Menurut Ica, layanan 4G LTE Telkomsel menyuguhkan pengalaman mobile digital lifestyle, di mana pelanggan akan dapat merasakan layanan data yang lebih cepat dan stabil. Dengan demikian, pelanggan dapat men-download, upload, ataupun sharing berbagai jenis konten dalam file besar dengan lebih baik.

"Program Tukar Kartu 4G berlaku sejak 24 Mei 2019 hingga waktu yang tak ditentukan. Sampai pengguna 3G ganti 4G," imbuhnya.

Di akhir acara Ica mengingatkan, penukaran kartu tidak mengubah nomor telepon. Bonus pun berlaku hingga enam bulan.

"Informasikan ke kerabat, keluarga, sahabat, ayo ganti kartu 4G. Bonus-bonus yang diberikan dapat membantu kemudahan," pungkasnya.

Penulis : Maulani Al Amin

Editor : Agung